Departamento de Informática

Información para Alumnos y Apoderados


Canales Oficiales - Soporte Ayuda Usuarios

Soporte Accesibilidad para Notasnet y Correo Institucional

 

Este canal está enfocado en prestar ayuda a Alumn@s y Apoderad@s que presentan problemas de accesibilidad, o requieren reseteo de sus contraseñas. Dado el volumen de usuarios en estos sistemas, se definen los siguientes canales de atención:

 

- De Pre Kínder a 3° Básico, solicitar soporte a: soporte1@colegiolosolmos.com

 

- De 4° Básico a 8° Básico, solicitar soporte a: soporte2@colegiolosolmos.com

 

- De I° Medio a IV° Medio, solicitar soporte a: soporte3@colegiolosolmos.com

 

- Cursos Vespertinos, solicitar soporte a: soporte3@colegiolosolmos.com

 

Importante: Al momento de solicitar soporte, se debe indicar el nombre completo y curso según corresponda.

 

Horario de Atención: Lunes a Jueves de 9:00 a 17:00 hrs.

Viernes de 9:00 a 13:00 hrs.


Videos Tutoriales


Acceso a Notasnet


Acceso a Correo


Descarga de Certificados